GWERTHU A DYCHWELIADAU

Gobeithiwn y byddwch wrth eich bodd gyda'ch pryniant. Fodd bynnag, os nad ydych yn gwbl fodlon am unrhyw reswm, rydym yn hapus i gynnig nodyn cyfnewid neu gredyd, os caiff yr eitem ei dychwelyd atom heb ei gwisgo mewn cyflwr perffaith, ac yn ei phecyn gwreiddiol o fewn 21 diwrnod gwaith o dderbyn yr archeb. Os ydych yn dymuno dychwelyd eitem, cysylltwch â ni am ragor o fanylion.

Rydym yn argymell bod yr holl ddychweliadau'n cael eu hanfon gan wasanaeth dosbarthu yswiriadwy y gellir ei olrhain gan na allwn dderbyn cyfrifoldeb am nwyddau a ddychwelwyd nad ydynt yn ein cyrraedd. Cyfrifoldeb y cwsmer yw postio ar gyfer dychweliadau.

Yn anffodus, am resymau hylendid ni allwn dderbyn dychwelyd clustdlysau. Nid yw eitemau gwerthu am bris gostyngol yn gymwys i gael ad-daliad.​Nid yw eitemau pwrpasol ac eitemau a gomisiynwyd yn gymwys i gael ad-daliad.

DIFROD

Os bydd unrhyw gynhyrchion y byddwn yn eu hanfon atoch yn cael eu difrodi cyn eu danfon atoch, neu'n ddiffygiol, byddwn yn atgyweirio neu'n amnewid y cynhyrchion neu'n ad-dalu'r pris a dalwyd gennych chi, ar yr amod nad ydych wedi gwisgo neu ddefnyddio a difrodi'r cynhyrchion. Os yw cynnyrch wedi'i ddifrodi neu'n ddiffygiol, mae'n ofynnol i chi ddweud wrthym o fewn 7 diwrnod i dderbyn y cynhyrchion.

Bydd eich archeb bob amser yn cael ei anfon cyn gynted â phosibl, fodd bynnag, gall rhai eitemau gymryd ychydig wythnosau oherwydd y broses o wneud â llaw, dilysnodi ac ati. Fel arfer bydd eitemau parod i'w cludo yn cael eu hanfon o fewn ychydig ddyddiau. Mae dyluniadau pwrpasol yn amodol ar amseroedd gweithredu hirach.

Mae'r holl archebion yn cael eu cludo drwy'r Post Brenhinol a gellir eu holrhain a'u hyswirio.

Ni allwn fod yn gyfrifol am amseriadau ac oedi, naill ai yn y DU neu'r wlad sy'n gyrchfan, oherwydd y gwasanaeth post, y Tollau, neu streicio. Byddwch yn cael rhif olrhain fel y gallwch ddilyn eich taith archebion.