船运

您的订单 将始终尽快发货，但是， some items may hand-make process hall 等几周，由于标记. 准备发货的物品通常会在几天内发货。定制设计的周转时间更长。

所有订单均通过 Royal Mail 发货，可追踪并已投保。

由于邮政服务、海关或罢工行动，我们不能 对英国或目的地国家/地区的时间和延误负责。您将获得一个跟踪号码，以便您可以跟踪您的订单旅程。

销售和退货

我们希望您对购买感到满意。但是，如果出于任何原因您不完全满意，我们很乐意提供换货或信用票据，前提是该物品在 21 working 天内以原包装完好无损地退还给我们您收到订单。如果您确实希望退货，请联系我们了解更多详情。

我们建议所有 退货都由投保的可跟踪送货服务 退货，因为我们无法对未送达的退货承担责任。退货邮费由客户负责。

不幸的是，出于卫生原因，我们不能接受耳环的退货。 打折商品不符合退款条件。​定制商品和委托商品不符合退款条件退款。

损害

如果我们发送给您的任何产品在交付给您之前已损坏或有缺陷，我们将维修或更换产品或退还您支付的价款，前提是您没有磨损或使用过和损坏产品。如果产品损坏或有缺陷，我们要求您在收到产品后 7 天内通知我们。

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